保修相关
变频器保修协议:
1、产品保修范围
按正常要求使用情况下,所发生的故障。
2、保修期限
本公司产品保修期为十二个月,超过保修期,本公司将提供终身有偿维修服务。
3、非保修范围
任何违反使用要求的人为意外、自然灾害等原因导致的损坏,及未经许可而擅自对变频器拆卸、改装及修理的行为,视为自动放弃保修服务。
任何违反使用要求的人为意外、自然灾害等原因导致的损坏,及未经许可而擅自对变频器拆卸、改装及修理的行为,视为自动放弃保修服务。
维修机返厂特别说明:
一、收货人与发货方式:
收货人请填写:天博官网入口(中国)有限公司/梁婷。
物流公司请尽量选择:德邦、华宇、物流点为:
1、德邦物流(广东省惠州市博罗县罗阳营业部,0752-6282703/6282701)
2、华宇物流(广东省惠州市博罗县义和大小塘,0752-6283340/18507528408)
二、返机填写、查询电话及快递地址:
通过物流返机,填写及查询电话:13927395810 / 0752-6677800
通过快递返机,填写及查询电话:13927395810 / 0752-6670728
快递地址:广东省惠州市博罗县龙溪镇龙溪大道
三、运费说明:
除合同规定外,属于以下情况者,客户需要自行承担来回运输费用:
1、非我司变频器返厂维修。
2、属于我司变频器,但不在保修范围内的。
3、非我司变频器本身原因,需要返厂重新包装的。
4、超出保修范围,但经过申请可以免费维修的
4、超出保修范围,但经过申请可以免费维修的
四、特别说明:
变频器在10KG以下(不含10KG),经销商可选择快递发货。
10KG以上(包含10KG),如不是急需维修的情况,经销商应通过物流方式发货到我司。如遇特殊情况(比如没有物流网点),可先请终端用户与我司联系,再做商议。
以上内容,若有更改,将会及时通告。